※オリンピック開催に伴う交通規制の影響により一部の地域で遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願い致します。

 1.送料以外の手数料はかかりますか? 

    

 ・郵便振替や銀行振込の場合は振り込み手数料がかかります。
 ・代金引換の場合は代引き手数料がかかります。【全国一律300円(+税)】
 ※ご注文合計が13,200円以上の場合は、代引き手数料は無料とさせて頂きます。

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 2.メール便でも配達してくれますか?

 クロネコメール便廃止に伴い
 代替サービスとしてネコポスで対応しています。


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3.ネコポスはどんな商品でも配達可能ですか?

 ネコポスには配達できる規格サイズがございます。
 A4サイズに入り(31.2×22.8cm以内)、厚み2.5cmまでです。

 詳しいご注意はこちら↓

 


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 4.タオルハンカチは何枚までネコポス可能ですか?


 6枚まで大丈夫です。

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 5.ウォッシュタオルは何枚までネコポス可能ですか?

 3枚まで大丈夫です。

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 6.フェイスタオルは何枚までネコポス可能ですか?

 1枚まで大丈夫です。

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 7.クレジットカード決済の際、入力するセキュリティコードは、
 何を入力すれば良いのですか?


 セキュリティコードは、クレジットカード裏面サイン欄の右端3桁の数字です。

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 8.タオルなどに名入れは可能ですか?

 商品への名入れは行っておりません。どうぞご了承願います。






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